被顾客阿姨强制送了两个鸡蛋
被顾客阿姨强制送了两个鸡蛋
今天早上一位熟客阿姨来买东西，被阿姨强制送了两个鸡蛋。\n我家店附近还有两家便利店，这位阿姨应该是去了这两家，她想买的东西都没货了，然后来我店里选购的，闲聊中她把啥话都告诉我了。\n阿姨来店里选了20个鸡蛋，1包南瓜子，1包花生。她买单时犹豫了下从包里掏出一个鸡蛋，强制性一定要送我，说是从右边那家便利店买的，那里没货了只有最后两只了，让我试一试他家的鸡蛋为什么她的朋友都好评不断，我说让我称下，是不是价格原因，所以别人更愿意买些。\n于是她又拿出来另外一只一起称，结果一对比，我们价格差不多，甚至我家鸡蛋选大一点的还优惠些，只是我家按个卖，他们家按斤称的。我得出这个结论，阿姨不认可，强制性两个鸡蛋都要送我，让我一个煮着吃，一个炒着吃对比下，我不要，或者从自家店里再多拿两个鸡蛋给她，她也不要并且还有点生气，说是教我做生意呢，不要在意这些小细节，她是诚心给的，让我看看别人的东西为什么好。\n之后又说左边一家便利店的散装南瓜子好吃，并且知道他们是从桥南进的，说这次没买到，下次有货了，她一定买了让我试试。\n其实瓜子我家在10月底—来年2月会卖散称，夏天容易回潮，就会主推百里挑一的系列了，这个系列的瓜子好评不断，我们自己也觉得口感很好。\n至于鸡蛋呢，我也按照阿姨的建议认真的比对了（如图），最后也是我家的更黄，更新鲜（当然别家店里是最后两个鸡蛋，不新鲜也正常）。\n散装瓜子和鸡蛋都是我们之前开了老店时就合作过的供货商，一致都获得顾客认可，并且质量和售后都有保障，所以现在新店我们也是主动找他们合作的。\n反思应该是老人家对购买方式的接受度不一样，按斤称会更符合老人家的选购方式些，我家按只卖更符合年轻人的选购方式。另外就是众口难调，每个人的口味不一样，你认为好的，别人不一定也认可。\n不过真的很感谢这位好心的阿姨，只是因为从我们接手驿站到开店，一直都是很耐心的对待来取件的客人，不分男女老少，所以她特别照顾我们，她是事业单位退休的老人，福利待遇好，大超市很多购物卡，但她还是会常常来光顾我们，今天也绝对是掏心掏肺为了我们好，感恩遇到这样好的顾客阿姨。
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