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花小猪的避雷贴

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花小猪打车费用高过预估很多怎么办,,, 前几天打车去景区,路比较远,对比了几个平台,用了花小猪打车。因为是新人,有券之类的 ,又买了一个1.9r5张九折券的优惠券包,去程40公里花了54(一口价),当然这个并不是司机收到的价格,有平台补贴的。这时候感觉花小猪还不错,虽然评价不咋滴,但是这次体验还不错。从景区回来的时候我们在公交车站牌那边打的,选择的费用预估最高是66,秒接单完了跟我们打电话让我们自己过去,路太堵了,然后就加了微信发了定位过来。兜兜转转终于上车之后,司机说这个路线要走高速,我们因为比较赶时间就同意了,后面考虑到这个高速费谁出的问题,问了司机也看了小红薯,平台上的预估费用是不包含高速费的,高速费是要自己出的,回过头来反应过来花小猪在当时提供路线时并没有在页面上说明这条路线要走高速,高速费由乘客出的通知,只有你去问客服的时候她才会告诉你,对于那些提前并不知情的人岂不是很不合理?但是我也认了,换位思考下,我是司机的情况下我也不愿意出的。这次回程接的是实时计价,走到一半就感觉很不对劲,考虑到后面还有券什么的,还算正常。还有一两公里的时候,扫了一眼司机的计价表,已经88了,下车时毫不意外要再付钱,看了下账单,还要再付14,啧啧啧。加上高速费14,回程一共花了94。这还是在我是新人有券,并且我自己也还另外买了券的情况下。如果是另外一个人可能就要花一百多了。大家在打网约车的时候一定要注意,尽量不要选择出租车和实时计价这种,太坑了,还是一口价最好虽然50公里94这个价格我也不是不能接受,但是和预估差了太多。目前已经找了客服,客服说预估根据当天情况有所调整,我无法接受在不算高速费的情况下二三十的差距,已经继续反映,不知道后续如何解决。如果这件事情不能妥善处理,花小猪这个平台也没什么可留恋的了,毕竟花小猪本就是以价格出名。 总结一下: 1.打车最好打网约车,线下揽客的大部分都宰人。 2.选择网约车时最好不选择实时计价和出租车。 3.如果路线有经过高速,高速费是要自己出的 3.如果实际与预估相差太大找客服,能不能解决是他们的事,反不反应是我们的事,要坚决维护自己的合法权益。#网约车 #消费者维护权益 #司机 #花小猪 #打车
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